注文殺到のため発送遅延がございます
商品再入荷のご案内

お知らせ

「セルライ子」再入荷のご案内

いつもLa-VIEオンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、先日のテレビ放送「櫻井・有吉THE夜会」におきまして、
弊社商品の「セルライ子」を井川遥様にご紹介頂きました反響が非常に大きく、
ご注文およびお問合せが殺到しております。

主なお問合せにつきましてご案内させて頂きます。

■再入荷はしますか?

現在「セルライ子」は順次再入荷しております。
今後も引き続き再入荷する予定です。


■再入荷したら連絡が欲しい。

商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンよりメールアドレスをご登録頂きますと、
再入荷した際にメールにてお知らせ致します。

なお、予約やお取り置きではありません。ご購入は先着順となります。
メールが届きましたら、リンク先のページよりご自身で購入手続きをお願い致します。
再入荷メールにご返信を頂きましても、ご注文をお受けする事はできませんのでご了承下さい。


■再入荷メールが届いてすぐにサイトを見ても在庫切れになっていて購入できない。
 /どこから購入したらいいか分からない。

ブラウザのキャッシュにより以前のページ(在庫切れの状態)が表示されている可能性がございます。
その場合は、再読み込みをして頂くと最新の表示になり、カートボタンが表示されますので、
そちらから購入手続きをお願い致します。

再読み込みをしてもカートボタンが表示されない場合は、完売となっております。

現在、販売開始後、即完売の状況が続いております。
お客様にはご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございませんが、次回入荷をお待ちください。


■少量の再入荷でもメールが届くのをやめてほしい。

少量でも再入荷があった際には、お知らせメールが送信されます。
そのため、カートから削除された等により少しでも在庫が戻ったタイミングがあると、
その際にもメールが送信されてしまいます。

システムの仕様上となりますので、大変申し訳ございませんがご了承下さい。


■注文したが、自動確認メールが届かない。

自動確認メールが届かない原因は主に以下の場合がございます。

・メールのフィルタリング
 迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに入っていないかご確認ください。

・携帯メールのブロック設定
 弊社ドメインの許可をお願い致します。(@joinus1980.jo.shopserve.jp)
 また、パソコンメールを受信拒否する設定になっていないかご確認下さい。

・ご入力頂いたメールアドレスが間違っていた

お客様が設定していなくても、初期設定でブロック等がされている場合もありますので、
お手数ですがご確認をお願い致します。

また、会員登録をして頂き、ログインした状態でご注文頂いた場合は、
万が一メールが不着の場合でも、マイページより注文履歴をご確認頂けますので、
宜しければご利用ください。



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